Personvern

Personvern og informasjonskapsler

Her forklarer vi kort og konkret hvilke opplysninger vi kan motta, hvorfor vi trenger dem og hvilke valg du har.

Kort fortalt

  • Vi samler ikke inn flere opplysninger enn vi trenger.
  • Vi bruker ikke Google Analytics, annonsepiksler eller profilering på nettstedet.
  • Opplysninger du sender oss brukes til å svare på henvendelsen eller levere det du ber om.
  • Du kan når som helst spørre hva vi har lagret om deg.

Hvem er behandlingsansvarlig?

Sigssoft Media, som står bak Sigssoft 3D, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom dette nettstedet.

Kontakt oss på sk@sigssoftmedia.no eller +47 465 75 704 dersom du har spørsmål om personvern.

Hvilke opplysninger behandler vi?

Kontakt- og prosjektforespørsler

Når du kontakter oss via skjema, e-post eller telefon, kan vi motta navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn og informasjonen du selv velger å dele om prosjektet ditt.

Opplysningene brukes til å besvare henvendelsen, utarbeide tilbud og følge opp et mulig eller eksisterende kundeforhold. Behandlingsgrunnlaget er normalt at behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak før en avtale eller for å oppfylle en avtale. For generell oppfølging kan grunnlaget være vår berettigede interesse i å kommunisere med kunder og samarbeidspartnere.

Nyhetsbrev

Dersom du aktivt melder deg på nyhetsbrevet, bruker vi e-postadressen din til å sende relevant faglig innhold og nyheter fra Sigssoft 3D. Grunnlaget er samtykket ditt. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å melde deg av eller kontakte oss.

Tekniske logger

Webserveren kan registrere tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt, nettlesertype og hvilken side som ble åpnet. Slike logger brukes til drift, feilsøking og sikkerhet – ikke til markedsføringsprofilering. De oppbevares normalt i inntil 30 dager, med mindre lengre lagring er nødvendig for å undersøke en sikkerhetshendelse.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

  • Henvendelser som ikke fører til et oppdrag slettes normalt senest 12 måneder etter siste kontakt.
  • Opplysninger knyttet til kunder og leveranser beholdes så lenge det er nødvendig for avtalen og deretter i den perioden bokførings- eller annet regelverk krever.
  • Nyhetsbrevopplysninger beholdes til du melder deg av eller ber om sletting.

Leverandører og eksterne tjenester

Vi bruker eller planlegger å bruke enkelte leverandører for å drive nettstedet:

  • Hostingleverandør for å publisere nettstedet og beskytte det mot misbruk.
  • Formspree for behandling av kontaktskjemaet. Opplysninger sendes først når du selv sender inn skjemaet.
  • Mailchimp for påmelding til og utsending av nyhetsbrevet. E-postadressen din sendes til Mailchimp når du melder deg på, og du bekrefter påmeldingen på e-post.
  • Lokalt lagrede skrifter brukes til typografi. Skriftfilene leveres fra samme nettsted og sender derfor ikke IP-adressen din til Google Fonts.
  • YouTube og Wistia på sider med innbygd video. YouTube-videoer lastes i personvernforbedret modus. Videotjenestene kan likevel motta tekniske opplysninger og bruke informasjonskapsler eller lignende teknologier i tråd med egne vilkår.

Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne skal bare bruke dem til avtalte formål og etter våre instrukser. Dersom opplysninger behandles utenfor EØS, skal overføringen ha et gyldig overføringsgrunnlag etter personvernregelverket.

Informasjonskapsler

Selve Sigssoft 3D-nettstedet bruker ikke analyse- eller markedsføringskapsler. Innbygd innhold fra tredjeparter, som video, kan likevel bruke informasjonskapsler eller lignende teknologi. Du kan begrense slike kapsler i nettleseren din.

Dersom vi senere tar i bruk analyse, annonsering eller annen sporing som krever samtykke, vil du få et reelt valg før teknologien aktiveres. Det skal være like enkelt å avvise som å godta.

Rettighetene dine

Avhengig av situasjonen kan du be om:

  • innsyn i personopplysningene vi har om deg
  • retting eller supplering av feilaktige opplysninger
  • sletting eller begrensning av behandlingen
  • å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
  • å få utlevert opplysninger du selv har gitt oss, når reglene om dataportabilitet gjelder
  • å trekke tilbake et samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen

Kontakt oss på sk@sigssoftmedia.no. Vi svarer så raskt som mulig og normalt innen én måned.

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysningene dine behandles i strid med regelverket.

Endringer i erklæringen

Vi oppdaterer denne siden når nettstedet, leverandørene eller behandlingen av personopplysninger endres.

Sist oppdatert: 26. juli 2026