Personvern og informasjonskapsler

Hvem er behandlingsansvarlig?

Sigssoft Media, som står bak Sigssoft 3D, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom dette nettstedet.

Kontakt oss på sk@sigssoft3d.io eller +47 465 75 704 dersom du har spørsmål om personvern.

Hvilke opplysninger behandler vi?

Kontakt- og prosjektforespørsler

Når du kontakter oss via skjema, e-post eller telefon, kan vi motta navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn og informasjonen du selv velger å dele om prosjektet ditt.

Opplysningene brukes til å besvare henvendelsen, utarbeide tilbud og følge opp et mulig eller eksisterende kundeforhold. Behandlingsgrunnlaget er normalt at behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak før en avtale eller for å oppfylle en avtale. For generell oppfølging kan grunnlaget være vår berettigede interesse i å kommunisere med kunder og samarbeidspartnere.

Nyhetsbrev

Dersom du aktivt melder deg på nyhetsbrevet, bruker vi e-postadressen din til å sende relevant faglig innhold og nyheter fra Sigssoft 3D. Grunnlaget er samtykket ditt. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å melde deg av eller kontakte oss.

Tekniske logger

Webserveren kan registrere tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt, nettlesertype og hvilken side som ble åpnet. Slike logger brukes til drift, feilsøking og sikkerhet – ikke til markedsføringsprofilering. De oppbevares normalt i inntil 30 dager, med mindre lengre lagring er nødvendig for å undersøke en sikkerhetshendelse.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

• Henvendelser som ikke fører til et oppdrag slettes normalt senest 12 måneder etter siste kontakt.
• Opplysninger knyttet til kunder og leveranser beholdes så lenge det er nødvendig for avtalen og deretter i den perioden bokførings- eller annet regelverk krever.
• Nyhetsbrevopplysninger beholdes til du melder deg av eller ber om sletting.
• Samtykkevalget lagres lokalt i nettleseren i inntil 12 måneder. Vi ber om et nytt valg tidligere dersom formålene eller leverandørene endres vesentlig.

Leverandører og eksterne tjenester

Vi bruker enkelte leverandører for å drive, sikre og måle nettstedet:

• Cloudflare for hosting, sikkerhet og personvernvennlig, aggregert trafikkstatistikk. Cloudflare Web Analytics er laget uten informasjonskapsler for denne målingen.
• Google Analytics 4 brukes når du samtykker til analyse, slik at vi kan forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre innholdet. Vi sender ikke navn, e-postadresse, telefonnummer eller innholdet i kontaktskjemaet til Google.
• Google Ads brukes når du samtykker til annonser og måling, slik at vi kan måle om Google-annonser fører til besøk og henvendelser, og ved behov lage målgrupper for relevant markedsføring. Vi sender ikke navn, e-postadresse, telefonnummer eller innholdet i kontaktskjemaet til Google.
• LinkedIn Insight Tag brukes når du samtykker til annonser og måling, slik at vi kan måle om LinkedIn-annonser fører til besøk og henvendelser, se aggregert nettstedsdemografi og ved behov lage målgrupper. Taggen lastes ikke uten dette samtykket. Vi sender ikke navn, e-postadresse, telefonnummer eller innholdet i kontaktskjemaet til LinkedIn.
• Formspree for behandling av kontaktskjemaet. Opplysninger sendes først når du selv sender inn skjemaet.
• Mailchimp for påmelding til og utsending av nyhetsbrevet. E-postadressen din sendes til Mailchimp når du melder deg på, og du bekrefter påmeldingen på e-post.
• Lokalt lagrede skrifter brukes til typografi. Skriftfilene leveres fra samme nettsted og sender derfor ikke IP-adressen din til Google Fonts.
• YouTube og Wistia på sider med innbygd video. YouTube-videoer lastes i personvernforbedret modus. Videotjenestene kan likevel motta tekniske opplysninger og bruke informasjonskapsler eller lignende teknologier i tråd med egne vilkår.

Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne skal bare bruke dem til avtalte formål og etter våre instrukser. Dersom opplysninger behandles utenfor EØS, skal overføringen ha et gyldig overføringsgrunnlag etter personvernregelverket.

Valgfrie informasjonskapsler og samtykke

Nødvendige funksjoner er alltid aktive. I tillegg kan du velge disse formålene hver for seg:

• Analyse: Google Analytics 4 brukes til å lage statistikk over besøk og bruk av nettstedet.
• Annonser og måling: Google Ads og LinkedIn Insight Tag brukes til å måle om annonser fører til besøk og henvendelser, og kan brukes til å lage målgrupper for relevant markedsføring.

Velger du «Godta analyse», er lagring for annonser, annonsebrukerdata og annonsepersonalisering avslått, og LinkedIn Insight Tag lastes ikke. Når du samtykker til analyse, registrerer vi også om du valgte analyse alene eller alle formål. Denne hendelsen inneholder ikke kontaktopplysninger eller innhold fra skjemaet. Velger du «Avvis», er all valgfri lagring avslått. Google-taggen bruker Consent Mode v2 og kan uten samtykke sende begrensede, informasjonskapselløse tekniske signaler til aggregert måling. LinkedIn mottar ingen signaler fra Insight Tag uten samtykke til annonser og måling.

Google Analytics-informasjonskapslene _ga og _ga_<id> har en standard lagringstid på opptil to år, men nettleseren kan forkorte denne tiden. Google Ads-informasjonskapsler som starter med _gcl_, varer normalt i opptil 90 dager. LinkedIn bruker flere informasjonskapsler med ulik varighet.

Samtykkevalget lagres lokalt i nettleseren under navnet sigssoft3d_consent_v3 i inntil 12 måneder. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget via «Endre samtykke» nederst på siden. Når et aktivt samtykke trekkes tilbake, forsøker vi å slette måleinformasjonskapsler fra vårt domene og laster siden på nytt for å stanse allerede innlastede måleverktøy. Informasjonskapsler som leverandørene har satt på egne domener, må eventuelt slettes i nettleseren.

Oppdaterte detaljer finnes i Googles oversikt over Analytics-informasjonskapsler, Googles oversikt over annonseinformasjonskapsler og LinkedIns informasjonskapseltabell. Innbygd innhold fra tredjeparter, som video, kan ha egne teknologier og vilkår.

Rettighetene dine

Avhengig av situasjonen kan du be om:

• innsyn i personopplysningene vi har om deg
• retting eller supplering av feilaktige opplysninger
• sletting eller begrensning av behandlingen
• å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• å få utlevert opplysninger du selv har gitt oss, når reglene om dataportabilitet gjelder
• å trekke tilbake et samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen

Kontakt oss på sk@sigssoft3d.io. Vi svarer så raskt som mulig og normalt innen én måned.

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysningene dine behandles i strid med regelverket.

Endringer i erklæringen

Vi oppdaterer denne siden når nettstedet, leverandørene eller behandlingen av personopplysninger endres.

Sist oppdatert: 18. august 2026